河南商水：甜蜜服务“不缺位” 为爱加分暖人心

农历七月初七，七夕佳节如期而至。许多新人选择在这个充满浪漫气息的传统节日里情定终身，登记结婚。为满足新人们“讨彩头、结良缘”的美好愿望，商水县行政审批和政务信息管理局联合民政部门推出一系列七夕婚姻登记特色服务，通过温馨、便捷、高效的办理流程，为新人带来优质体验，收获了新人们的一致好评。这些举措不仅是政务服务优化的具体体现，更是营造良好营商环境的重要一环。

一、统筹谋划，高效有序的组织保障

提前进场错峰登记：县审信局提前谋划，组织大厅“红马甲”帮办员提前到场发放“爱心序号”，分时段引导新人免费复印资料、预审材料，同步设置等候区精准分流人群，确保七夕当天婚姻登记工作高效有序开展。延长午间服务时间：各婚姻登记窗口提前上岗、延时服务，确保每一对新人顺利完成登记。增设临时办理窗口：针对登记高峰，服务大厅临时增开了办理窗口，有效分流了办理人群，缩短了等待时间。

二、贴心服务，无微不至的办事体验

全程帮办引导：大厅内随处可见身穿红色马甲的志愿者为新人提供全程引导和协助，耐心解答疑问，帮助填写表格。刚办理完登记的新人表示：有志愿者帮忙，整个过程很顺畅，一点也不紧张。免费复印服务：大厅提供免费复印服务，解决了新人因材料不全而多次跑腿的烦恼。这个小举措赢得了新人们的一致好评。帮助拍照留念：设置了拍照点，提供拍照道具，让新人们留下美好回忆，工作人员和志愿者主动为新人拍照留念，记录下幸福瞬间。免费婚检服务：联合卫生健康部门提供免费婚检服务，为新人们的健康保驾护航。

三、氛围营造：仪式感十足的浪漫体验

打卡场景营造：兼顾氛围营造与节约原则，以简约温馨设计打造浪漫场景，让婚姻登记仪式感十足，同步设置打卡背景墙及装饰供新人拍照，在满足需求的同时尽显务实节约。集体颁证仪式：引导新人参加集体颁证仪式，由颁证员为新人颁发结婚证书，庄重而温馨的仪式让新人们感受到婚姻的神圣和责任。文明婚俗宣传：通过发放宣传页、电子大屏滚动播放等形式，宣传文明婚俗理念，倡导婚事简办、新办。多对新人表示，这种宣传很有意义，帮助他们树立了正确的婚恋观。

在这个浪漫的七夕佳节，县审信局用温馨周到的服务，为新人们的幸福保驾护航，让婚姻登记成为新人美好生活的开始，不仅保证了婚姻登记工作的顺利进行，更展现了政务服务的新风貌和新水平，是优化营商环境的具体实践。（支旭东）